Selasa, 21 April 2015

[UPDATE] Harga Langganan Paket IndiHome 2015 Kota Malang dan Kota Batu


"Speedy kini berubah nama menjadi Indihome Fiber yang tergabung dalam paket INDIHOME Triple Play yakni IndiHOME Fiber, USEETV dan Telpon"


    Seiring dengan diberlakukannya paket baru atau disebut INDIHOME TRIPLE PLAY (IndiHome Fiber, USEETV, Telpon) sehingga, untuk berlangganan khusus speedy (internet saja) ditiadakan, untuk itu dilakukan beberapa penyesuaian harga.
     Selain itu mulai 21 April 2015 Indihome Malang sudah tidak memasarkan paket 2Mbps, 3Mbps dan 5Mbps. Khusus lokasi yang sudah tercover fiber optik minimal berlangganan adalah 10Mbps, dan untuk lokasi yang belum tercover bisa memakai paket 1Mbps (tembaga).

Berikut harga langganan INDIHOME untuk Malang Raya :


- Harga diatas sudah termasuk sewa STB (Set Top Box) TV Rp. 30.000/bln
- List channel UseeTV disini
- Khusus bulan pertama dihitung prorata *)

*) Prorata :                  Masa Pakai            X Harga Promo
                         Jumlah hari dalam sebulan

Cara Pengajuan :
 dikunjungi kerumah :
1. Fotokopi KTP 2 lembar
2. Materai 6 ribu 2 lembar
    (bisa diuangkan)

via email :
1. Siapkan file KTP/SIM (scan/foto)
1. Download dulu form pendaftaran disini
2. Isi form dengan benar
4. kirim form pendaftaran dan file KTP ke email telkom91@yahoo.com
5. Jika sudah silahkan konfirmasi ke  085646510117 / 081230050031
5. tidak ada biaya materai
6. selesai

via BBM atau Whatsapp :
1. Add pin 7D51E2A0 atau 085646510117(W.A)
2. Kirim file KTP (foto/scan) sertakan (alamat pemasangan, nomor HP, e-mail, paket yang diambil) ke BBM/W.A
3. Sukses

Biaya Pemasangan :
1. Biaya pengajuan (registrasi)  Rp.82.500
     (digabung dengan tagihan pertama)
2. Perangkaat dan setting modem wifi (Gratis)

Biaya bulanan dibayar setiap awal bulan dan selambat-lambatnya tanggal 20 setiap bulan. denda keterlambatan 5% dari tagihan bulanan.

Informasi tambahan jika lokasi ada/pernah ada speedy

Minggu, 01 Maret 2015

[UPDATE] Harga Promo Indihome Khusus Lokasi Fiber Optik Kota Malang

"Speedy kini berubah nama menjadi Indihome Fiber yang tergabung dalam paket INDIHOME Triple Play yakni IndiHOME Fiber, USEETV dan Telpon"


Anda berlokasi di area yang sudah dilewati Jaringan Fiber Optik? Manfaatkan promo Indihome ini sesegera mungkin, karena promo ditutup sewaktu-waktu.

Promo Indihome 10Mbps
Kuota     : Unlimited
Internet  : 10 Mbps
UseeTV  : 98 Channel (All Channel)
Tarif Promo       : Rp.320.000/bulan
Tarif Normal     : Rp.495.000/bulan
Masa Promo      : Sampai Desember 2015

Bagaimana untuk mengetahui Lokasi anda sudah dilewati jaringan tersebut. Anda bisa mengecek tiang telpon sekitar rumah anda, apabila dibox tiang telpon tertulis ODP (seperti gambar diatas) berarti lokasi anda sudah support Fiber Optik atau bisa menghubungi marketing. Jika belum, anda bisa memanfaatkan promo normal. Info berlangganan hubungi : 085646510117/081230050031/7D51E2A0.

Selasa, 10 Februari 2015

Layanan Keluhan dan Gangguan Pelanggan Telkom Malang

Demi memberikan kepuasan pelanggan terhadap produk yang dipasarkan, telkom memberikan layanan gangguan secara intensif. Berikut beberapa opsi yang bisa pilih oleh pelanggan :

1.147
Apabila anda di Kota Malang Anda bisa menambahkan kode area (0341).
Saran : Sebelum melakukan pengaduan persiapkan No.ID.IndiHome atau No.Telp anda dan jangan lupa meminta tiket pengaduan anda. Apabila belum ada tindakan sampai batas waktu yang ditentukan oleh CS anda bisa menelpon ulang dengan menyebutkan tiket pengaduan anda.

2. Plasa Telkom
Layanan gangguan berikutnya adalah Plasa Telkom, Untuk Malang Plasa Telkom beralamat di kantor pusat Jl. Ahmad Yani No.11 Blimbing lihat peta. Tidak hanya gangguan, Plasa Telkom Malang juga melayani Informasi seluruh produk Telkom.

3. @telkomcare
Merupakan Page Facebook resmi Customer Care PT. Telekomunikasi Indonesia, anda bisa menyampaikan keluhan melalui Wall Fanpage yang ada. masuk Wall Fanpage


Senin, 09 Februari 2015

Deposit (Uang Jaminan), Ketentuan untuk Kontrakan dan Kos2an dari Telkom Indihome Malang

Akhir-akhir ini Telkom Indihome Malang memberlakukan ketentuan baru mengenai pemasangan Indihome, yaitu adanya biaya tambahan deposit atau uang jaminan.

Deposit (uang jaminan) adalah biaya yang harus dibayarkan karena lokasi sudah ada speedy, pernah ada atau ada tunggakan speedy. Kebanyakan alamat yang harus membayar uang jaminan kos-kosan, kontrakan, kantor. Bayar deposit adalah opsi kedua jika calon pelanggan tidak mau membayar tunggakan penghuni sebelumnya (karena memang bukan pemakai). Uang deposit  tidak akan hilang melainkan hanya sebagai jaminan selama pelanggan berlangganan, deposit akan dikembalikan saat pelanggan berhenti berlangganan. Jika calon pelanggan mau membayar uang tunggakan sebelumnya maka deposit ini tidak berlaku.

Adanya deposit ini bertujuan agar para pelanggan Indihome mau memutus secara resmi ke kantor telkom sehingga tagihan bisa berhenti dan tidak memberatkan penghuni selanjutnya (misal kos dan kontrakan). Selain untuk membuka blacklist alamat, para pelanggan yang sudah membayar deposit akan di prioritaskan pemasangannya.

Besaran uang deposit adalah 2x harga paket yang diambil (misal paket 1Mbps; 275rb x 2 = 550rb) ditambah materai 3000. setelah berlangganan deposit akan dikembalikan secara utuh tanpa potongan apapun. untuk pembayarannya bisa ke marketing/sales atau bisa datang langsung ke plasa telkom dengan menyebutkan alamat lengkap pemasangan speedynya. Kuitansi pembayaran lembar 2 dikasihkan ke sales sebagai kelengkapan persyaratan pengajuan, dan untuk lembar 1 disimpan sebagai tanda bukti sekaligus nanti digunakan untuk mengambil depositnya kembali.

Selasa, 03 Februari 2015

wifi.id Seamless

wifi.id Seamless merupakan layanan yang diberikan kepada pelanggan IndiHome, agar selalu bisa terkoneksi dengan mudah dan murah melalui akses internet wifi ke jaringan @wifi.id di seluruh Indonesia secara otomatis (seamless) hanya dengan Rp. 10.000,- per bulan!

IndiHome Fiber

IndiHome merupakan layanan Triple Play dari Telkom yang terdiri dari Telepon Rumah, Internet on Fiber atau High Speed Internet dan UseeTV Cable (IP TV) beserta beberapa fitur tambahan seperti IndiHome View, MelOn dan Trend Micro Security System.

Senin, 02 Februari 2015

Trend Micro Security System - Antivirus

Trend Micro Security System adalah layanan Internet Security dari Telkom untuk pelanggan Internet IndiHome dengan aplikasi Trend Micro sebagai platform. Komputer anda akan terlindung dari serangan virus, malware, spyware, spam, phising dan konten yang tidak layak dari Internet sehingga data dan sistem aplikasi terbatas dari gangguan tersebut.

Minggu, 01 Februari 2015

Melon - Portal Streaming dan Downlod

     Anda pecinta musik? Masih sering playing music melalui media penyimpanan anda? Sudah bukan jamannya lagi.

      Sekarang jamannya mutar musik melalui portal musik online, dengan cepat kita bisa mengetahui lagu terbaru, membuat playlist dan download dan masih banyak lagi. Didukung jaringan fiber optik dengan minimal langganan 10mbps dijamin streaming anda gak bakal lelet. 

     MelOn Indonesia adalah portal musik digital yang menyediakan beragam musik dari berbagai genre, baik musik lokal maupun mancanegara. Pelanggan IndiHome akan mendapat free streaming dari MelOn Indonesia. Untuk informasi menarik seputar lagu favorit, dapat diakses melalui www.melon.co.id

    Melon menyajikan musik secara eksclusif dengan kualitas suara yang jernih dan yang jelas legal. Khusus pelanggan indihome bisa menikmati fitur ini secara cuma-cuma melalui ID IndiHome.

Indihome View (CCTV Online) by Telkom


"View your Loved one anytime"
Indihome View solusi mudah, cepat dan hemat untuk mengawasi rumah, kantor, toko dengan IP kamera yang dapat diakses menggunakan Smartphone/Laptop kapan saja dan dimana saja. Indihome View terhubung dengan modem wifi Speedy anda, sehingga tidak memerlukan Space memori untuk menyimpan hasil record.
Untuk berlangganan Indihome View cukup mudah dan murah. hanya Rp.10.000/bulan anda sudah bisa mengawasi rumah/kantor/toko anda secara intens.

- Harga perangkat berupa kamera Rp.550.000
- Harga belum termasuk biaya langganan Speedy

More info : 081230050031

Kamis, 29 Januari 2015

Generasi 2015 - Perbedaan Speedy dengan Indihome

IndiHome adalah nama baru yang diberikan Telkom untuk pendahulunya yakni Speedy. Selain itu apa yang membuat IndiHome berbeda?

Speedy adalah layanan akses internet broadband dari Telkom Indonesia yang menghantarkan sinyal digital  jaringan telepon secara optimal melalui kabel tembaga. Pada perkembangannya Speedy mampu melayani kebutuhan pelanggan hingga 5Mbps dengan kuota unlimited.

 IndiHome merupakan layanan Triple Play dari Telkom yang terdiri dari Telepon Rumah, Internet dan UseeTV Cable, beserta beberapa fitur tambahan seperti IndiHome View, MelOn dan Trend Micro Security System. Sedangkan jaringan yang dipakai adalah fiber optik, untuk Kota Malang layanan fiber optik masih tersedia di beberapa lokasi strategis, untuk selanjutnya akan dilakukan proses pemerataan keseluruh wilayah Kota Malang, Kabupaten Malang dan Kota Batu. Untuk lokasi-lokasi yang belum tercover Fiber Optik pelanggan tetap bisa menikmati paket IndiHome menggunakan jaringan tembaga dengan syarat speed maksimal 5Mbps. Jaringan fiber optik mampu mentransfer data hingga 100Mbps.

Perbedaan Paket Speedy dengan Indihome
Mengutip dari kompas.com bahwa Telkom sendiri mempunyai proyek melakukan modernisasi infrastruktur jaringan broadband di Indonesia. Perusahaan pelat merah tersebut diberi amanat oleh pemerintah untuk mengganti kabel tembaga dengan kabel serat optik.

Jumat, 19 Desember 2014

Apa itu Fiber Optik dan FTTH?

Fiber Optik berfungsi untuk mengalirkan sinyal seperti kabel, terbuat dari tabung kaca kecil dan sinyal yang dikirimkan dalam bentuk cahaya. Sementara kabel biasa terbuat dari konduktor (logam) dan sinyal yang dialirkan berupa aliran listrik.
FTTH (Fiber To The Home) adalah instalasi fiber optik dari penyedia layanan telekomunikasi sampai kerumah Anda.

Kelebihan Fiber Optik :

- Lebih cepat. Fiber optik mampu mentransfer  data hingga ratusan Mbps
- Lebih stabil. Kecepatan Fiber Optik lebih stabil dibandingkan tembaga pada saat dilakukan sharing
- Lebih handal. Fiber Optik tahan terhadap kondisi cuaca dan gangguan elektromagnetik dibandingkan kabel tembaga
- Lebih canggih. Fiber optik merupakan teknologi penghantar data tercanggih dan terbaru yang digunakan dalam layanan fixed broadband.

info : 085646510117/081230050031

Sabtu, 29 November 2014

Dalam Indihome “Triple Play” tidak ada Paket 512kbps



Pasca diluncurkannya Produk baru "Indihome Triple Play" yang didalamnya mencakup Speedy, USEETV, Telpon, bersamaan itu pula paket Speedy (saja) di tutup. sehingga pelanggan yang berminat untuk mengajuan pemasangan Speedy hanya tersedia paket Indohome. Dengan harga yang lebih murah paket Indihome Triple Play menawarkan banyak kelebihan. Saya ambil contoh  harga promo sebelum ada Indihome  untuk paket  1Mbps perbulan 250rb, UseeTV perbulan 80rb (25 Channel), Telpon 30,5rb total 360,5rb. sedangkan paket Indihome saat ini (18/01/2015) Speedy  (1Mbps)+ UseeTV (All Channel)+ Telpon (free 16 Jam) = 245rb.
Dalam Indihome tersedia pilihan paket internet mulai dari 1Mbps-100Mbps. Jika dalam paket sebelumnya (speedy) ditemukan paket 512Kbps, untuk Indihome ini ditiadakan. Program ini hanya berlaku untuk pelanggan baru, sedangkan pelanggan yang sudah berlangganan paket 512Kbps masih tetap ada.